Wieść o wdrażaniu w mojej firmie 5S i druga – jeszcze bardziej wstrząsająca – że mam być koordynatorem akcji w całej fabryce, spadła na mnie tuż przed Świętami jak grom z jasnego nieba. Zamiast ubierać choinkę, myślałem że dojdą mi nowe obowiązki, że moment nie jest dobry bo najważniejsza jest walka o budżet, że nie będzie kiedy prowadzić akcji, że ludzie to oleją itd. Wręczyłem synowi na gwiazdkę „czerwoną kartkę” i czekałem co będzie dalej.